En el contexto del periodo vacacional, la Comisión Federal de Electricidad (CFE) puso en marcha un operativo especial de Semana Santa con el objetivo de reforzar su capacidad de respuesta ante emergencias y garantizar la continuidad del servicio eléctrico en todo el país.
La estrategia forma parte de las acciones del Grupo Directivo de Atención a Emergencias, encabezado por su directora general, Emilia Esther Calleja Alor, y contempla medidas preventivas, coordinación interinstitucional y despliegue operativo en zonas prioritarias.
Refuerzan vigilancia en destinos turísticos
De acuerdo con la empresa, el operativo incluye guardias permanentes en todas las áreas operativas, así como supervisión constante de la infraestructura eléctrica. La atención se concentra especialmente en destinos turísticos y centros vacacionales, donde la demanda de electricidad suele incrementarse durante estos días.
El despliegue busca atender de manera oportuna cualquier eventualidad y asegurar que el suministro se mantenga “con continuidad, confiabilidad y calidad”, en beneficio tanto de la población local como de quienes se trasladan por el país durante la temporada.
Canales de atención disponibles las 24 horas
Como parte de este esquema, la CFE recordó que mantiene activos sus canales de atención para reportar fallas o incidencias relacionadas con el servicio eléctrico. Entre ellos se encuentra la línea telefónica 071, disponible las 24 horas del día, así como la aplicación CFE Contigo, el portal oficial y sus redes sociales, además de los Centros de Atención a Clientes.
Con este operativo, la empresa busca responder de manera más ágil ante posibles contingencias propias de la temporada vacacional, en la que el aumento en la movilidad y el consumo eléctrico puede representar un reto para la infraestructura.
La Comisión señaló que estas acciones forman parte de su compromiso para brindar un servicio confiable y una atención eficaz durante Semana Santa, en un periodo en el que millones de personas se desplazan a distintos destinos del país.
LEE TAMBIÉN: CFE refuerza mantenimiento eléctrico en destinos turísticos de Sonora y Sinaloa previo a Semana Santa
