Pagar el recibo de luz es una de las obligaciones más importantes de los hogares en México. Sin embargo, Quizá por descuido puedes no encontrar el recibo de la CFE con tu saldo a pagar, y es por ello que aquí te vamos a responder: ¿cómo pagar mi servicio de electricidad si perdí mi recibo?
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece alternativas para cumplir con este pago sin necesidad de contar con el documento físico. Con ello se evitan recargos por mora e incluso la suspensión del servicio.
Así puedes pagar, paso a paso, tu servicio de luz con la CFE
Una de las herramientas principales es la aplicación CFE Contigo, disponible en App Store y Google Play. El registro requiere correo electrónico, número de teléfono y datos personales.
Una vez validada la cuenta, el usuario puede agregar el Número de Servicio o RPU, visible en contratos o recibos anteriores. Desde la app es posible descargar el recibo digital, consultarlo y realizar pagos con tarjeta bancaria.
La aplicación también permite revisar el historial de consumo, activar el recibo electrónico, reportar fallas en el suministro y ubicar centros de atención. Al concluir el pago, se genera un comprobante digital válido.
Además de la aplicación, la CFE ofrece otras vías para pagar sin recibo físico. En los CFEmáticos, sólo se debe ingresar el Número de Servicio para consultar y liquidar el adeudo de forma directa.
Otra opción es el portal en línea de la CFE, donde en la sección “Mi Espacio” se pueden realizar pagos con tarjeta y descargar el recibo en PDF. También se aceptan pagos en Oxxo, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro y supermercados.
Las opciones digitales y presenciales garantizan que los usuarios puedan cumplir con su obligación y evitar recargos o la suspensión del suministro eléctrico. Y ahora ya sabes cómo pagar tu servicio ante la CFE incluso si perdiste tu recibo.
